Politique de confidentialité

Modèle à compléter et faire valider

Responsable du traitement : Smart'Com, Play & Joy — contact@humanitous.fr. Pour les dons : l'association La Trace, destinataire des informations nécessaires à leur gestion (nom, email, montant).

Données collectées

Email, prénom, profil (parent, enseignant…), tranche d'âge des enfants (facultatif), commandes, soutiens, points fidélité. Nous ne collectons aucune donnée nominative sur les enfants. Les données bancaires sont traitées exclusivement par Stripe et ne transitent pas par nos serveurs.

Finalités

Gestion des comptes et des commandes, envoi de la lettre (avec votre accord), programme fidélité, statistiques internes.

Durée de conservation

Compte : jusqu'à sa suppression. Commandes : 10 ans (obligations comptables). Lettre : jusqu'à désinscription.

Mes enfants

Si vous ajoutez vos enfants dans votre espace, nous ne conservons que leur prénom, leur année de naissance et leur Humanitous préféré, pour personnaliser les histoires et l'affiche. Ces informations ne sont visibles que par vous (ni par l'équipe, ni dans aucun export) et sont supprimées avec votre compte ou d'un clic.

Cartes envoyées et lettres au Père Noël

Quand un membre envoie une carte, l'adresse email du destinataire sert uniquement à la lui remettre ; chaque email contient un lien pour ne plus recevoir de cartes. Les lettres au Père Noël sont écrites avec un parent : seuls le prénom (et l'âge facultatif) de l'enfant, la lettre et l'email du parent sont conservés, pour envoyer la réponse. Toutes les lettres sont supprimées automatiquement après le 31 janvier.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité : écrivez à contact@humanitous.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

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